Política de envío
Plazos de preparación
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación de la compra.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega para envíos dentro de España peninsular es de 24-48 horas laborables tras el envío del pedido. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como envíos internacionales, los plazos pueden ser más largos.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout en función del destino y el peso del pedido, y se muestran antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos e incidencias
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (climatología, aduanas, operador logístico). Si tu pedido se retrasa significativamente, contáctanos y lo revisaremos contigo.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a infotrikins@gmail.com.